Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2026

ClimaVita berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut ketika Anda menggunakan formulir kontak kami:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Isi pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu secara otomatis, termasuk:

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan versi
  • Sistem operasi
  • Halaman yang Anda kunjungi dan waktu kunjungan
  • Situs web rujukan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan informasi Anda
  • Meningkatkan konten dan fungsionalitas situs web kami
  • Menganalisis penggunaan situs web untuk tujuan analitik
  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi hak dan keamanan ClimaVita dan pengguna kami

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, pengungkapan, atau penghancuran. Data Anda disimpan di server yang aman dan dilindungi dengan enkripsi.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan situs web (misalnya, layanan hosting)
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan ClimaVita atau orang lain

Semua pihak ketiga yang kami libatkan diwajibkan untuk melindungi data Anda dan hanya menggunakannya sesuai dengan instruksi kami.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie kami, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

6. Hak Anda

Sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Hak Perbaikan: Anda dapat meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu
  • Hak Pembatasan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda
  • Hak Portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin
  • Hak Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

7. Privasi Anak-anak

Situs web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda percaya bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur, silakan hubungi kami segera.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan hukum. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

ClimaVita
Alamat: Jl. Sudirman No. 45, Jakarta 10220, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 21 584 73 19

10. Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami dan memberikan informasi pribadi Anda, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.